Google Pixel 4a’da Kritik Sorun: Telefonlar Geri Çağrılıyor!

Google’ın 2020 yılında piyasaya sürdüğü Pixel 4a modeli, yeni bir güncellemeyle hedeflenen pil ömrü güzelleştirmesinin tam bilakis dönüşmesi sonucu yine gündemde. Şirket, batarya güvenliği telaşları sebebiyle muhakkak Pixel 4a ünitelerini geri çağıracağını açıkladı.
Güncelleme Aykırı Tepti: Pil Ömrü Dramatik Biçimde Azaldı
Ocak ayında yayınlanan ve batarya verimliliğini artırmayı amaçladığı belirtilen bir yazılım güncellemesi, kullanıcıların şikayetlerine nazaran tam bir hayal kırıklığı yarattı. Güncelleme sonrasında Pixel 4a’nın birtakım aygıtlarında pilin birkaç dakika içinde kritik düzeye düşebildiği, şarj olma suratının besbelli biçimde yavaşladığı ve telefonun beklenmedik kapanmalar yaşadığı bildiriliyor.
Google’dan gelen resmi açıklamaya nazaran, güncellemede batarya voltajının 4.45V’tan 3.95V’a çekilmesi, aygıtın pil kapasitesini %56 oranında düşürdü. Şirketin, güvenlik telaşları nedeniyle voltajı kasıtlı olarak azaltmış olabileceği belirtilirken, bu radikal tedbirin kullanıcı tecrübesini önemli formda olumsuz etkilediği ortada.

Kullanıcı Şikayetleri ve Yetkili Kurumların Tepkisi
Pil ömründeki büyük gerilemeye ek olarak, şarj suratının da yavaşladığına dikkat çeken kullanıcılar, uzun müddetli kullanım sırasında çok ısınma ve performans düşüşü yaşadıklarını söz ediyor. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komitesi (ACCC) da bahisle ilgili bir ihtar yayınlayarak, pili çok ısınan aygıtlarda yangın riski oluşabileceğini belirtti ve kullanıcıların dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
Eleştirilerin akabinde Google, sorunun farkında olduklarını ve makul Pixel 4a üniteleri için fiyatsız batarya değişim programı başlattıklarını duyurdu. Değişimin kapsamına giren kullanıcılar, aygıtlarının uygunluk durumunu Google’ın resmi dayanak sayfası yahut yetkili servisleri üzerinden denetim edebilecek. Şirket, ilerleyen devirde misal meselelerin yaşanmaması ismine yazılım optimizasyonlarına ve donanım test süreçlerine daha fazla kaynak ayıracağını belirtiyor.
Kaynak: İndir