Fizy İptal İşlemleri Nasıl Yapılır?

Fizy, müzik dinleme servisleri ortasında Türkiye’de en yaygın kullanılan platformlardan biri. Fakat vakit zaman kullanıcılar aboneliklerini sonlandırmak, otomatik yenilemeyi kapatmak yahut aygıtlardaki üyelikleri iptal etmek isteyebiliyor. Fizy iptal süreçleri, platforma nazaran (mobil uygulama, web sitesi, App Store/Play Store, ödeme sağlayıcı) farklı adımlarla yapılabiliyor.

Aşağıda, Fizy aboneliğinizi büsbütün iptal etmek ve otomatik yenilemeyi kapatmak için takip etmeniz gereken usulleri adım adım bulabilirsiniz.

Fizy Premium Abonelik Nedir?

Fizy Premium, reklamsız müzik dinleme, çevrimdışı (offline) müzik indirme, yüksek ses kalitesi üzere avantajlar sunar. Bu abonelik fiyatlı olup makul dönemlerle (aylık/yıllık) otomatik olarak yenilenir. İptal süreci bu otomatik yenilemeyi durdurmak emeliyle yapılır.

iPhone’da (iOS) Fizy Aboneliği Nasıl İptal Edilir?

iPhone yahut iPad’de Fizy aboneliğini iptal etmek için Apple Kimliği üzerinden süreç yapılmalıdır. Zira iOS aygıtlarda abonelikler Apple tarafında yönetilir.

Adımlar:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. En üstteki Apple Kimliği (adınız) kısmına dokunun.
3. Abonelikler kısmına girin.
4. Açılan listede Fizy aboneliğini bulun.
5. “Aboneliği İptal Et” yahut “Otomatik Yenilemeyi Kapat” seçeneğini seçin.
6. İşlemi onaylayın.

Bu sürecin akabinde aboneliğiniz mevcut periyot sonunda yenilenmeyecektir. Mevcut abonelik müddetiniz sona erene kadar avantajlardan faydalanmaya devam edebilirsiniz.

Android (Google Play) Üzerinden Fizy Abonelik İptali

Android kullanıcıları için Fizy abonelikleri Google Play abonelikleri üzerinden yönetilir.

Adımlar:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Sağ üstteki profil simgesine dokunun.
3. Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler menüsüne girin.
4. Listeden Fizy aboneliğini seçin.
5. Aboneliği iptal et seçeneğine dokunun.
6. Onaylama ekranından süreci tamamlayın.

Abonelik iptal edildikten sonra devrin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edebilirsiniz.

Fizy Web Sitesi yahut Uygulama Üzerinden İptal

Bazı ödeme usulleri doğrudan Fizy web sitesi yahut uygulaması üzerinden yapılabiliyor. Bu durumda abonelik iptali için:

1. Fizy’ye kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
2. Hesabım / Profil / Ayarlar kısmına girin.
3. Abonelik / Premium kısmını bulun.
4. Aboneliği iptal et seçeneğine tıklayın.
5. Onay ekranında iptali tamamlayın.

Web uygulamasında abonelik idare ekranı bazen farklı başlıklar altında yer alabilir; bu yüzden Hesabım → Abonelikler / Premium menüsünde arama yapmak yararlı olur.

Ödeme Sağlayıcı Üzerinden Abonelikler (Kredi Kartı, Operatör Faturalandırma)

Fizy aboneliğiniz kredi kartıyla yahut taşınabilir operatör faturalandırmasıyla yapılmış olabilir. Bu durumda iptal süreci için:

• Kredi kartı aboneliklerinde bankanızın 3D/Online süreç merkezinden yahut Fizy hesabınızdan iptal talimatı verin.
• Operatör faturalandırma ile alınan aboneliklerde, ilgili operatörün müşteri hizmetleri yahut taşınabilir uygulaması üzerinden abonelik iptali yapılmalıdır.

Bazı durumlarda Fizy sisteminden otomatik yenileme durdurulsa bile ödeme sağlayıcı tarafında abonelik faal kalabilir; bu nedenle her iki taraftan da denetim edilmesi kıymetlidir.

İptal Sonrası Nelere Dikkat Edilmeli?

Otomatik Yenileme Durduruldu

Fizy aboneliğinizi iptal ettiğinizde, mevcut abonelik periyodu sonunda fiyat kesilmez. Abonelik yenilenmez.

Mevcut Periyot Hakkı Korunur

İptal sonrasında mevcut abonelik müddetiniz bitene kadar Premium özelliklerden faydalanmaya devam edersiniz.

Tekrar Abonelik Mümkündür

İleride fikrinizi değiştirirseniz yeni abonelikle Fizy Premium’a yine geçiş yapabilirsiniz.

Abonelik İptalinde Karşılaşılan Yaygın Sorunlar

Abonelik görünmüyor: Apple yahut Google Play aboneliklerinizde Fizy gözükmüyorsa farklı Apple ID/Google hesabı kullanmış olabilirsiniz.
Operatör faturalandırma sorunu: Abonelik operatör üzerinden yapıldıysa müşteri hizmetleri ile irtibat gerekebilir.
Ödeme kesilmeye devam ediyor: Otomatik yenilemenin büsbütün durduğundan emin olun; gerekirse ilgili platformun dayanak çizgisiyle irtibata geçin.

Fizy abonelik iptal süreci farklı platformlarda farklı yollarla yapılır. iOS kullanıcıları Apple Kimliği üzerinden, Android kullanıcıları Google Play’den, web uygulaması kullanıcıları ise Fizy hesap ayarları üzerinden aboneliklerini iptal edebilirler. Operatör faturalandırması yahut kredi kartı ile aboneliklerde ise ilgili ödeme sağlayıcı tarafının da denetim edilmesi kıymetlidir.

Bu süreçler hakikat yapıldığında, abonelik yenilenmez ve siz mevcut devir sonunda fiyat ödemeden hizmeti bırakmış olursunuz.

Kaynak: İndir