iTunes Hata Kodları ve Çözüm Rehberi! Karşılaştığınız Sorunları Nasıl Giderirsiniz?
iPhone yahut iPad aygıtınızı iTunes (veya yeni sistemlerde Finder) üzerinden geri yüklerken ya da güncellerken çeşitli yanılgı kodlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu yanlışlar ekseriyetle donanım, yazılım, ağ irtibatı yahut güvenlik yazılımlarından kaynaklanır. Sorunu süratlice çözebilmeniz için en yaygın karşılaşılan kusur kodlarını ve tahlil prosedürlerini kategoriler halinde bir ortaya getirdik.
Donanım Kaynaklı iTunes Hataları
Geri yükleme yahut güncelleme esnasında 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 yahut 1669 yanılgı kodlarını alıyorsanız, bu durum aygıtınızda fizikî bir sorun olduğuna işaret eder.
Bu kodlarla karşılaştığınızda öncelikle donanım modüllerinin (özellikle pil yahut ekran üzere daha evvel süreç görmüş parçaların) yerinden çıkmadığından yahut arızalı olmadığından emin olmanız gerekir. Tahlil için iTunes oturumunu kapatıp tekrar açmayı deneyebilir, farklı bir bilgisayar kullanabilir yahut teknik servise danışabilirsiniz.
Yazılım ve Güncelleme Sorunları
Eğer 1015 kusuru alıyorsanız yahut “Gerekli kaynak bulunamadı” ikazıyla karşılaşıyorsanız, yazılımsal bir uyumsuzluk kelam bahsidir. Bu yanlışları gidermek için şu adımları izleyebilirsiniz:
iTunes sürümünüzün en yeni versiyon olduğundan emin olun. iTunes, yüklemeye çalıştığınız iOS sürümünü desteklemiyor olabilir. Ayrıyeten Apple’ın, yüklemek istediğiniz eski iOS sürümleri için “imzaları” kapatıp kapatmadığını denetim etmelisiniz; imzası kapanan bir sürümü yükleyemezsiniz. Jailbreak süreci uygulanmış aygıtlarda sistem evrakları modifiye edildiği için iTunes sıklıkla yanılgı verir. Bu durumda aygıtınızı “Kurtarma Modu” (Recovery Mode) yahut “DFU Modu”na alarak geri yükleme yapmanız sorunu büyük olasılıkla çözecektir.
Ağ ve Bağlantı Sıkıntıları
Yeni bir iOS sürümü indirilirken yahut Apple sunucularından onay alınırken ilişki koparsa 7, 1638, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 yahut 3200 yanılgı kodları belirir.
Bu yanılgılar internet temasınızda bir sorun olduğunu yahut Apple sunucularına erişilemediğini gösterir. İnternet ilişkinizi denetim edin, Apple’ın sunucu durum sayfasından servislerin etkin olup olmadığını gözden geçirin ve hakikat yazılım evrakını (IPSW) kullandığınızdan emin olun. Proxy yahut VPN kullanıyorsanız bunları süreksiz olarak devre dışı bırakmak yararlı olabilir.
Güvenlik Yazılımı ve Antivirüs Engelleri
Geri yükleme süreci sırasında 2, 4, 6, 8, 9, 1611 yahut 9006 yanılgı kodlarından birini alıyorsanız, bilgisayarınızdaki bir güvenlik yazılımı iTunes’un Apple sunucularıyla irtibatını engelliyor olabilir.
Antivirüs programınızın yahut Windows Güvenlik Duvarı’nın iTunes süreçlerini kısıtlamadığından emin olun. Gerekirse geri yükleme süreci müddetince bu güvenlik yazılımlarını süreksiz olarak duraklatmak, irtibat müsaadelerini manuel olarak düzenlemek sorunu çözecektir.
USB İlişkisi ve Kablo Sorunları
İşlem sırasında birdenbire ilişki kopuyorsa yahut aygıt iTunes tarafından görülmüyorsa, sorun çoklukla kullanılan kablo yahut USB portundadır.
Mutlaka Apple’ın orjinal kablosunu yahut MFi (Made for iPhone) sertifikalı Lightning/USB-C kablolarını kullanın. Kablonun fizikî olarak hasar görmediğinden emin olun ve bilgisayarınızdaki farklı bir USB portunu deneyin. Mümkünse klavye yahut harici disk üzere öteki USB aksesuarlarını çıkararak direkt anakart üzerindeki bir portu kullanmak ilişki kararlılığını artıracaktır.
Bu tahlil usulleri, iTunes üzerinden yaşanan teknik aksaklıkların büyük bir kısmını gidermenize yardımcı olacaktır. Şayet sorun devam ediyorsa, Apple takviye ünitesi ile irtibata geçmeniz önerilir.
Kaynak: İndir
